商家不发货要求发钱怎么办

桐庐律师 2025-05-30
商家不发货可要求赔偿。依据《相关法律法规》,卖家未按约定发货需支付商品金额的5%作为违约金,最高30元。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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商家不发货应索赔。具体操作:1. 先与商家沟通,要求发货或赔偿;2. 若沟通无果,向平台投诉,并提供证据;3. 平台处理不满,可向法院提起民事诉讼,要求赔偿。
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商家不发货,常见处理方式是投诉索赔或提起诉讼。选择投诉索赔适用于违约情节较轻,希望通过快速解决获得赔偿;提起诉讼则适用于违约严重,需法律途径维护权益。
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